Amazon Prime kündigen — und Geld zurückbekommen

Prime beendest du unter „Mein Konto“: Prime-Mitgliedschaft öffnen, „Aktualisieren, kündigen und mehr“ wählen und den Hinweisen folgen. Den laufenden Zeitraum erstattet Amazon nur vollständig, wenn du und dein Konto seit der letzten Abbuchung keine Prime-Vorteile genutzt habt — über die Erstattung entscheidet also, was du schon verbraucht hast, nicht wie freundlich du fragst.

Vom Subby-Team·Aktualisiert 12. August 2026

Zwei Wege, Prime zu beenden — nur einer bringt Geld zurück

Bei der Kündigung von Amazon Prime läuft alles auf eine Entscheidung hinaus: die Mitgliedschaft bis zum Verlängerungsdatum laufen lassen und alles nutzen, was du bereits bezahlt hast — oder jetzt beenden und versuchen, den ungenutzten Teil zurückzubekommen. Einen Mitgliedszeitraum, den du nicht angerührt hast, erstattet Amazon. Einen, in den du hineingegriffen hast, nicht. Zu wissen, in welchem der beiden Fälle du steckst, ändert, was du als Nächstes tun solltest.

So beendest du eine Prime-Mitgliedschaft

1. Geh zu Mein Konto und öffne deine Prime-Mitgliedschaft.
2. Wähle Aktualisieren, kündigen und mehr.
3. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm bis zur Bestätigung.

Amazon dokumentiert noch einen zweiten Weg: Geh zu Meine Mitgliedschaften und Abonnements, such das Abo, wähle Abonnement verwalten und dann unter „Erweiterte Einstellungen“ Abonnement kündigen. Beide enden auf einem Bestätigungsbildschirm, der dir sagt, wann deine Vorteile tatsächlich enden. Lies ihn, bevor du den Tab schließt — nur dort wird dir das Ergebnis überhaupt genannt.

Wann Amazon erstattet — und wann nicht

Amazons Prime-Bedingungen legen die Regeln direkt fest, und sie sind strenger, als die meisten annehmen:

• Kündigst du innerhalb von 3 Werktagen nach dem Abschluss oder nach dem Wechsel von einer Gratis-Testphase in eine bezahlte Mitgliedschaft, erstattet Amazon „die gesamte Mitgliedsgebühr“ — behält sich aber vor, dir „den Wert der von Ihnen und Ihrem Konto in diesem Zeitraum von 3 Werktagen genutzten Prime-Vorteile“ in Rechnung zu stellen oder von der Erstattung abzuziehen.
• Kündigst du zu irgendeinem anderen Zeitpunkt, erstattet Amazon „die gesamte Mitgliedsgebühr nur dann, wenn Sie und Ihr Konto seit der letzten Abbuchung der Prime-Mitgliedschaft keine berechtigten Käufe getätigt und keine Prime-Vorteile in Anspruch genommen haben“.

Amazons Hilfeseite zur Kündigung bringt dieselbe Regel in einem Satz: Zahlende Mitglieder, die ihre Vorteile nicht genutzt haben, bekommen den laufenden Mitgliedszeitraum voll erstattet — bearbeitet innerhalb von drei bis fünf Werktagen.

Prime Video Channels kündigen sich nicht von selbst

Hier wird Prime still und leise teuer. Channels — die kostenpflichtigen Zusatzabos, die du innerhalb von Prime Video abschließt — sind eigene Abos mit eigenen Abbuchungen, und jedes muss einzeln gekündigt werden:

1. Geh zu Meine Prime Video Channels verwalten.
2. Wähle Prime Video Channels, such das Abo, das du beenden willst, und wähle Channel kündigen.
3. Bestätige. Wird dir eine Selbstbedienungs-Erstattung angeboten und nimmst du sie an, wirkt die Kündigung sofort; andernfalls steht das Enddatum auf dem Bestätigungsbildschirm, und du kannst die Kündigung bis genau zu diesem Datum rückgängig machen.

Studierenden- und Young-Adult-Mitgliedschaften

Die vergünstigte Mitgliedschaft hat ihren eigenen Weg: Geh zu Prime Central, wähle Mitgliedschaft beenden, dann Meine Vorteile beenden, dann noch einmal Mitgliedschaft beenden. Ja, drei Taps, die ungefähr dasselbe sagen — so ist der Ablauf. Die Erstattungsregeln sind identisch mit denen der normalen Mitgliedschaft: Ein unangetasteter Zeitraum ist erstattungsfähig, ein genutzter nicht.

Wenn nicht Amazon der ist, der abbucht

Prime wird nicht immer von Amazon abgerechnet. Hast du auf einem Android-Gerät über Google Play abgeschlossen, verweist Amazon dich zum Kündigen in die Abo-Einstellungen von Google. Hängt deine Prime-Mitgliedschaft am Dienst eines anderen Unternehmens, lautet Amazons Anweisung, dieses Unternehmen zu kontaktieren. Die Regel gilt überall: Der Kündigen-Button liegt bei dem, der das Geld nimmt — und noch so viel Klicken auf Amazons Website bewegt keine Abbuchung, die Amazon nicht ausgelöst hat.

Entscheide vor der Verlängerung, nicht danach

Prime ist in manchen Monaten wirklich ein gutes Geschäft und in anderen totes Geld. Die Leute, die Erstattungen bekommen, verhandeln nicht besser — sie haben die Verlängerung bemerkt, bevor sie passiert ist. Alle anderen finden die Abbuchung Wochen später auf dem Kontoauszug, stellen fest, dass sie einen Vorteil genutzt haben, und zahlen das Jahr.

Wie diese Kündigung auch ausgeht: Tu eine Sache, bevor du den Tab schließt — schreib dir das Verlängerungsdatum jedes anderen Abos auf, das du jährlich zahlst. Jahresabbuchungen sind die, die sich verstecken, weil du das letzte Mal vor zwölf Monaten an sie gedacht hast.